Noticias
Piense en esto como el tablón de anuncios de Shen, donde publicaremos noticias, actualizaciones, anuncios, eventos y otra información pertinente para usted, nuestro cliente, y para su experiencia de compra. Asegúrese de visitarlo con frecuencia para mantenerse al tanto de todo lo que sucede en Shen.
Nueva gratitud de Shen
¡Programa!
El programa de fidelización y recomendación de Shen Gratitude ya está activo. ¡Gana puntos por cada compra y úsalos como dinero en efectivo en nuestra tienda! Además, recibes un cupón de descuento del 25 % por cada recomendación, mientras que ellos obtienen un descuento del 15 % en su primera compra, Shen conoce nuevos amigos y ofrece nuestra selección especial de productos de sanación, bienestar y desarrollo personal. ¡Todos se benefician!
Nueva entrada del blog: Elixir del guerrero de piedra
Nueva publicación semanal: esta semana, lea sobre Stone Warrior Elixir, uno de nuestros principales suplementos herbales tradicionales de la lÃnea Shen 5 Elements de elixires herbales de autodesarrollo.
A Word About Shipping
Hemos estado recibiendo llamadas de clientes que nos preguntan cuándo se enviará su pedido. Siempre nos complace recibir noticias de nuestros valiosos clientes y lo alentamos a que nos llame, envÃe un correo electrónico o un mensaje con cualquier pregunta que pueda tener. Este boletÃn tiene como objetivo abordar este tema de manera más global y brindar información sobre nuestra operación.
En Shen, intentamos ofrecerle los productos más efectivos y de mejor calidad que pueda encontrar y, al mismo tiempo, brindarle una experiencia de compra positiva. A veces, esto puede convertirse en un acto de malabarismo. ¿Por qué? Bueno, estos son algunos de los desafÃos para un envÃo más rápido:
Enviamos al costo más bajo posible, lo que puede significar un poco más de tiempo para la entrega. Nuestra opción preferida es USPS y nos encanta su servicio terrestre Advantage para clientes de EE. UU.
Reciclamos nuestros propios envases también para ahorrar, pero lo que es más importante, como parte de nuestra polÃtica medioambiental. Esto añade tiempo a nuestro proceso.
Elaboramos la mayorÃa de los productos que ofrecemos de forma tradicional. Todas nuestras hierbas se elaboran a mano siguiendo los métodos tradicionales que se transmitieron a Shen. No escatimamos en gastos ni utilizamos equipos de gran volumen.
4. Algunos de nuestros productos los fabricamos bajo pedido.
significa que solo comenzamos a fabricar el artÃculo después de que
Recibir el pago. Esta es la única forma en que podemos
Ofrecemos algunos de nuestros productos hechos a mano, como nuestros bolsos Iron Palm. Se necesitan 2 dÃas para terminar un bolso.
5. Realizamos envÃos internacionales. A nivel mundial, de hecho. La mayorÃa
de empresas de nuestro rubro no realizan envÃos fuera de
Estados Unidos. Las razones son simples... es
Es muy caro y arriesgado. Los envÃos suelen ser
perdido o dañado, hay tipos rojos de aduanas para
Tratar con esto es diferente en cada paÃs.
TodavÃa lo hacemos para servir a todos nuestros seguidores.
en todo el mundo y ser de beneficio. Es
Es un proceso riesgoso, pero creemos que vale la pena hacerlo.
Pueden producirse retrasos.
En definitiva, estamos haciendo lo mejor que podemos, pero tenemos retrasos y demoras en los envÃos. Pedimos disculpas por ello y estamos haciendo un gran esfuerzo para solucionarlo. La buena noticia es que estamos mejorando. Si tiene un retraso en la recepción de su pedido, póngase en contacto con nosotros. Le informaremos exactamente en qué situación se encuentra su pedido y cuándo se enviará y le enviaremos información de seguimiento. Por último, si necesita su pedido con mayor urgencia, llámenos y háganoslo saber. La urgencia es más importante que el orden de llegada. Al final, estamos aquà para servir y nuestros productos tienen el propósito de mejorar las cosas. ​